عند طلب تصميم موقع لنشاطك في الدمام أو المنطقة الشرقية، اشرح ما تقدمه ومن تخدم وما الذي تريد من الموقع أن يفعله. لا تحتاج إلى اختيار الألوان وكتابة كل النصوص قبل التواصل، لكن جمع المعلومات الأساسية يجعل مناقشة العمل والسعر أدق.
اشرح نشاطك وعميلك
اكتب وصفًا قصيرًا للخدمات والعملاء وطريقة طلب الخدمة. مثال توضيحي: شركة صيانة تخدم منشآت صغيرة في الدمام، وتحتاج إلى عرض خدماتها ومناطق تغطيتها واستقبال طلب زيارة.
حدد من يقرأ الصفحة: صاحب منشأة، مسؤول مشتريات، أم فرد يبحث عن خدمة منزلية؟ سيساعد ذلك على معرفة التفاصيل التي يحتاجها قبل الاتصال.
اذكر مناطق الخدمة كما هي
وضح المدن أو الأحياء التي تستطيع خدمتها، مثل الدمام والخبر والظهران إذا كانت ضمن عملك. لا تضع عنوان مكتب أو تغطية غير متاحة.
يمكن ذكر المناطق في صفحة الخدمة والتواصل والأسئلة الشائعة. إنشاء صفحات كثيرة تتكرر فيها المعلومات نفسها لا يضيف بالضرورة ما يحتاجه العميل.
حدد الخطوة التي تريد من الزائر اتخاذها
هل تريد طلب عرض سعر، أم اتصالًا، أم رسالة واتساب، أم حجز موعد؟ اختر الخطوة الأساسية لكل صفحة، ثم حدد المعلومات التي تساعدك على الرد.
للنموذج، اذكر الحقول الضرورية فقط. وللاتصال أو واتساب، وضح الرقم الذي سيستقبل الطلبات ومن يتابعها. هذه المعلومات تؤثر في تصميم الصفحة وطريقة الطلب.
اجمع النصوص والصور المتوفرة
ضع الشعار وقائمة الخدمات والصور المسموح بنشرها وأي ملف تعريفي في مجلد واحد. اكتب أسماء الخدمات بطريقة يعرفها العميل، وأضف التفاصيل والأسئلة التي تتكرر عند التواصل معك.
إذا لم يكن المحتوى جاهزًا، اتفق على من يكتبه ويراجعه ومن يدخل النصوص والصور إلى الموقع. واذكر الأنظمة والحسابات الموجودة دون إرسال كلمات المرور ضمن ملفات المحتوى.
رتب الصفحات التي تحتاجها
قد يبدأ موقع الخدمات بهذه الصفحات:
- رئيسية تعرّف بالنشاط وتعرض الخدمات الأساسية والتواصل.
- صفحات للخدمات تشرح ما يشمله العمل ولمن يناسب.
- تعريف بالنشاط وطريقة العمل أو الفريق.
- أعمال يمكن نشرها مع توضيح ما نُفّذ فيها.
- تواصل ومناطق خدمة وأوقات عمل مؤكدة.
راجع الصفحات بحسب محتوى نشاطك، وليس للوصول إلى عدد معين. صفحة تصميم المواقع توضح ما يمكن الاتفاق عليه في التنفيذ.
أرسل أمثلة مع سبب اختيارها
يمكنك إرسال موقعين أو ثلاثة، مع ملاحظة عن كل رابط: قائمة خدمات واضحة، نموذج مختصر، أو عرض صور يناسب أعمالك.
أضف ما لا يناسبك أيضًا، مثل كثرة الحركة أو صعوبة القراءة. هذه أمثلة للتوجيه، وليست طلبًا لنسخ موقع آخر.
ما الذي تسأل عنه في العرض؟
اسأل عن الصفحات والوظائف، وكتابة المحتوى وإدخاله، وطريقة التحديث، ومواعيد المراجعة والاختبار. حدد ما ستتسلمه عند الإطلاق وما يتطلب عملًا إضافيًا.
إذا كان الظهور في البحث مهمًا، اطلب توضيح إعداد العناوين والأوصاف والروابط وخريطة الموقع. واسأل كيف ستتابع الفهرسة والنتائج بعد النشر؛ فتنفيذ هذه الإعدادات لا يضمن ترتيبًا محددًا.
صيغة طلب يمكنك تعبئتها
«نشاطي هو ____. نخدم ____. عملاؤنا هم ____. نحتاج من الموقع ____. الصفحات أو الوظائف المطلوبة ____. المتوفر لدينا من محتوى وصور ____. هذه روابط تعجبنا، والسبب ____. نريد معرفة ما يشمله التنفيذ وما نحتاج إلى تجهيزه.»
إذا كان الطلب يشمل متجرًا، أضف المنتجات والدفع والشحن من دليل إطلاق المتجر. وللحسابات ولوحات العمل، راجع الفرق بين الموقع والتطبيق.
أرسل المتطلبات المتوفرة عند التواصل بشأن الموقع، ونكمل التفاصيل التي تؤثر في التصميم والتكلفة والمدة.